안녕하세요, 고객님.        

㈜엔에이치엔여행박사입니다.        

 

먼저, ㈜엔에이치엔여행박사의 여행 및 항공 예약 서비스를 사랑해주신 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.        

부득이하게 아래와 같이 여행박사 홈페이지에서 제공되는 여행 및 항공 예약 서비스의 운영을 종료하게 되었음을 안내 해 드립니다.        

 

● 종료 서비스: 여행박사 홈페이지에서 제공하는 여행 및 항공 예약 서비스 일체

● 서비스 종료 일자: 2025년 11월 24일

※ 여행 상품 등 예약 및 결제 마감일은 2025년 10월 24일 (금요일)이며, 2025년 10월 31일 (금요일)까지 도착하는 여행 상품 및 항공 일정에 한해 예약이 가능합니다.        

     

유효 기간이 남은 상품권에 대해서는 당사로 반송해주시면 환불처리 가능하며, 자세한 내용은 아래 사항을 확인하시어 환불 신청 해 주시기를 바랍니다.        

 

[여행 상품권 환불 안내]        

■ 환불 대상 : 상품권 발행일로부터 5년이 경과하지 않은 여행박사 상품권        

■ 환불 방법: 실물 상품권, 환불 받으실 분의 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 마스킹), 환불 받으실 분 명의의 통장 사본을 등기로 반송 해 주시기 바랍니다.        

■ 반송처 주소: 우편번호 06037 서울특별시 강남구 도산대로19길 6, 2층 NHN여행박사 상품권 담당자 앞        

※ 환불까지는 반송 도착 후 1~2주일 가량 소요되는 점 참고 부탁드립니다(매월 10일, 25일 일괄 환불 처리)

 

■ 상품권 환불을 원치 않는 고객님들은 서비스 종료 일자 이후에도 상품권 유효기간 (발행일로부터 5년) 내 호텔 안테룸에서 사용 가능합니다.        

  - 호텔 안테룸 사이트 : https://www.anteroom-seoul.com/        

  - 호텔 안테룸 위치 : 서울 강남구 도산대로 153        

  - 예약 문의 : 호텔 안테룸 서울 마케팅팀 rsvn@anteroom.co.kr

   ※ 호텔 안테룸 측에 사전에 예약해 주셔야지만 이용이 가능하며, 웹사이트 통한 예약과 워크인 이용은 불가합니다.        

   ※ 상품권은 숙박 또는 호텔 안테룸 서울 내 텔러스 9.5 Bar 이용 시 (카페, 주류 등) 에도 사용 가능합니다.        

      단, 한 개의 상품권으로 숙박 또는 텔러스 9.5 Bar 中 택1 하여 1회 방문 시 소진하셔야 합니다.        

 

아울러 서비스 종료에 따라 관련 법령 및 개인정보 보호 처리 방침에 따라 고객님의 개인 정보는 파기 처리됨을 안내 드립니다.        

그동안 저희 서비스를 이용해주셔서 다시 한 번 감사드립니다.        

 

감사합니다.        

 

- 이메일 문의 : nhndr_cs@drtour.com        

- 전화 문의 : 02-542-2396

- 상담시간 : 평일 오전10시~오후5시 (점심 12시~1시)